• 匿名用戶 2016-12-05 21:12

    [售後]coral R2後鏡頭破損

    你好,coral R2於105.3.17購買,用了約5個月沒問題,前些日子開始出現後鏡頭畫面模糊不良現象,昨天仔細去看是後鏡頭外殼破裂,基板外露,請問該如何處理,謝謝。
    客戶 陳永誠 0930165240

    客服答復:由於R2後鏡頭是整個金屬包覆,除非有強力的外力破壞,自然使用狀態下,不會出現外殼破裂。
    這部分只能請您於[購物中心] >> [汽車輔助-導航行車記錄] >> [配件專區] 單獨購買後鏡頭。
    (http://orient.taipei/goods-395.html)
  • 匿名用戶 2016-12-05 18:07

    [售後]我的更新方式選錯

    我的TP688更新方式搞錯用成TP768/ TP968的圖資更新,以致現在導航無法打開 原因應該是原本TP688的MAPS資料夾刪除 用成TP768/ TP968的MAPS資料夾 請問該如何還原成原本TP688的MAPS資料夾 或是如何在弄回導航的功能

    客服答復:重新做一次 TP668 圖資更新即可 (請依本網站之TP668更新方式)
    如仍有異常,請將商品寄回本公司更換圖資。
  • 匿名用戶 2016-11-29 20:52

    [詢問]Odel M6時間

    請問我機子時間調好了。過一下時間又會自己跑掉。請問要怎麼弄好他?有試過幾乎都在衛星定位完成後 過一下子會發生

    客服答復:1.衛星定位完成後,主機會自動將時間調整為衛星資訊的時間。
    2.您的時間變動後,時間與網路時間相同嗎?
    如誤差時間過久,表示GPS數據器需要進行更新。
    如更新後無法改善,則需要將GPS數據器寄回本公司維修。
  • K.J. Kao 2016-11-28 19:58

    [售後]TP768 開導航 出現錯誤

    本來導航是可以正常使用的,後來要使用就出現

    很抱歉 S1 OBU 已停止

    請問要怎樣處理?

    客服答復:1.重新安裝 S1 OBU (網頁上可以下載)。重新安裝軟體
    2.如依然失效,則需要寄回本公司重新安裝韌體。
  • 匿名用戶 2016-11-28 12:46

    [詢問]有關M6錄影

    您好:請問M6行車記錄器,如何設定開機自動錄影?目前發動車子後會處於待機狀態,要手動按下OK鍵,才會啟動錄影....謝謝

    客服答復:本商品自動啟動錄影,並沒有設定參數可以選擇。
    請您確認是否開起了 [移動偵測] 功能。建議您關閉 [移動偵測]。自動啟動錄影就會正常了。
  • 匿名用戶 2016-11-28 09:16

    [售後]CORAL GPS R5

    1.偵測的車速與實際車速誤差10多公里,修正已調+6還是10公里,調整的方式可以用 10 15 20 來修正嗎?
    2.有測速照相時有提示限速多少可以與車速比較如超過限速能提示超速嗎?現在是只有報限速多少.

    客服答復:1.由於這一款並未包含道路資訊,車速的部分是採直線計算(不含高度變化),所以計算出來的車速會小於實際車速,且車速越快誤差越大。(這個數值僅做參考)
    2.是的,本款提供測速照相路段的限速,並沒有通知您超速的功能。理由同上。
  • 匿名用戶 2016-11-28 08:52

    [詢問]M6 車速顯示、測速提醒

    M6 車速顯示、測速提醒是否還需要另外購買GPS模組才行?

    客服答復:1.請您將GPS數據器連接好,並將數據器<GPS>字樣朝上。等待3~5分鐘後,GPS會完成定位。<畫面上GPS字樣變成綠色>,測速提醒功能就會正常。
    2.如定位完成,但無測速提醒功能,請將GPS數據器進行數據更新。
    3.如GPS未能定位,請移動GPS數據器位置,一般而言,駕駛座這一側,收訊效果較好,干涉較少。
    如移動位置也無法改善,請將GPS數據器移至車外測試。如車外可以,車內無法定位,則需要加購GPS訊號轉發器。
    4.如車外也無法定位,請將GPS數據器寄回本公司維修或更換。寄回時,請註明異常狀態(測試方式),主機製造號碼及連繫方式
  • 匿名用戶 2016-11-22 21:37

    [詢問]行車記錄器的螢幕

    我想請問一下,我在行車的時候要如何不讓後視鏡的螢幕一直跳出來,晚上開車螢幕一直亮著有點阻礙開車

    客服答復:由於您未提供行車記錄器型號,我無法提供完全符合您的主機操作說明。以下簡訴如下:
    1.選單裡有一個[螢幕保護]選項,您可以選擇[30秒],這樣30秒後會自動關閉螢幕
    2.短按[電源]鍵,也可以關閉螢幕
    3.螢幕再開啟,只要再短按[電源]鍵即可
    4.如果螢幕一直跳出來,且顯示後方鏡頭畫面,表示您的車子為[負極觸發]的車種,訊號線需要加裝[繼電器],才不會出現誤動作。
  • 匿名用戶 2016-11-20 21:40

    [詢問]Coral M3前鏡頭的固定橡膠

    請問有單賣Coral M3行車記錄器的前鏡頭固定橡膠帶嗎?
    因為車上的一條橡膠帶已經斷裂了,目前是用束帶固定住,但是造成後視鏡會被束帶擋住一些視線且很不美觀,所以想詢問一下是否有單賣此橡膠帶呢?

    客服答復:有的,請於本公司網頁 [購物中心] [汽車輔助-導航行車記錄] [配件專區] -> [R2/ TP968/ TP768 固定橡皮圈 (一條)] 下單即可
    http://orient.taipei/goods-392.html
  • 匿名用戶 2016-11-20 13:57

    [詢問]RT-8808網路攝影機

    妳好!!!請問一下~~RT-8808網路攝影機
    用中華電信的wifi分享器跟插有線分享器 為什麼都無法連線???
    但中華電信數據機wifi跟有線都可以連線
    卻偏偏分享器都不給連線~是要從哪裡設定?
    ---------------------------------------------
    客服答復:
    中華電信的WIFI分享器與有線端是不同GROUP,所以無法視作同一個WORKGROUP,故無法設定,請您另外借用(或購買)IP分享器,將主機與電腦連接在這個IP分享器上,即可操作
    ------------------------------------------------------------------------------
    我的意思說~我總共有兩台
    一台是中華電信(數據機P880 2T2R)
    一台是中華電信的(wifi跟有線分享器←型號{DlR612})
    但我要連接網路的是→DlR612 IP是浮動的
    這台DlR612我是不是要去申請固定IP才能連線 是嗎?
    另一台數據機P880 2T2R 一定是可以連線的!!
    那假如我在購買另一台wifi跟有線分享器在無法連線 那怎麼辦??

    客服答復:RT8808設定方式說明:
    1.RT8808在有線模式下,開機後,您就可以透過PC程式/ 手機APP經[廣域網路]的模式,進行即時觀看與關看相關操作。
    2.a 如您想要通過WIFI使用,或設定監視錄影功能,您要將RT8808與您的電腦,處於同一個工作群組(WORKGROUP),才能做RT8808的監視設定及WIFI設定。
    共用同一個WIFI設定,就會處於同一個工作群組,唯第一次操作必須要用有線的方式才能連接。
    2.b 當基本設定(含WIFI)完成後,您就可以透過WIFI模式,使用網路去偵測抓取RT8808進行即時觀看

    回覆您的問題
    1.您的中華電信的數據機都是 IP分配器 (每一條線的IP是獨立的),所以無法產生同一工作群組的效果,與固定、浮動IP無直接相關。
    2.請另外商借IP分享器(每一條線的IP是共享的)來進行第一次的設定,這個分享器無需與internet相接,僅接PC與RT8808即可

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