• 匿名用戶 2016-12-26 13:10

    [詢問]TP 888

    請問更新完圖資測速
    遇到測速會提醒但不會提醒限速
    還沒有更新時都會提醒
    例:前方有測速照相
    限速110公里

    客服答復:這是由於"SAVE"資料夾損壞造成。請將"SAVE"資料刪除即可。
  • 匿名用戶 2016-12-25 21:13

    [詢問]CORAL R5 測速照相功能

    想問說CORAL R5 測速照相會依現行路段變更超速警示的功能嗎?因為目前超速設定為70KM,可是上高速公路他一樣超過70KM就發出警示,這樣每次上高速公路跟平面道路都要在手動設定很麻煩

    客服答復:1.超速提醒只能設定單一車速。
    2.測速照相提醒則是由"GPS數據盒"提供訊息,故會隨測速照相機的限速來提醒您。
  • 匿名用戶 2016-12-25 17:16

    [售後]RT8808 TF卡錄影問題

    您好,想請問是否攝影機本機後方插入T/F卡之後就會自動開始循環錄影了? 我將卡放進去正常啟動了約5-6分鐘,再將記憶卡用電腦打開看卻是空白的, 想請問 :

    1. 應如何正確地讓攝影機本機持續/循環錄影?
    2. 遠端由NB開啟SYSM監控軟體後,可否查看攝影機裡已錄影在T/F卡的內容?

    客服答復:1.記憶卡不會自動錄影,需要透過PC程式於區域網路連線模式下變更設定
    2.無法遠端讀取TF內容。
    以上,如操作仍有疑問,請來電02-29811311洽詢。
  • chern 2016-12-25 13:32

    [售後]產品註冊

    我的TP-668導航機(製造號碼:3B1949216)是今年11月在雅虎商城的"上新聯晴"購買的,請問要如何註冊?他們的訂單編號和發票號碼好像你們不接受?

    客服答復:我們是以(製造號碼:3B1949216)作為追蹤選項。請您重新註冊商品
  • 匿名用戶 2016-12-25 05:26

    [詢問]CORAL R5

    請問後鏡頭是多少解析度的?

    客服答復:後鏡頭 720P
  • 匿名用戶 2016-12-24 07:53

    [售後]R5無法循環錄影

    R5無法循環錄影,需要再重新格式化記憶卡。

    客服答復:R5是自動循環錄影。造成無法循環錄影的原因有
    1.記憶卡已滿 (需要將記憶卡格式化)
    產生原因: 碰撞靈敏度過高、停車監控開啟(請於需要時再啟動,行進間請關閉)、移動偵測開啟(請關閉)
    2.韌體異常
    如上訴狀況均已排除,請將商品寄回讓我們為您處理。
    寄件地址 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部]
    請註明 異常狀態與聯繫方式。
  • 匿名用戶 2016-12-23 13:18

    [售後]CORAL R5 前鏡頭畫面是歪的

    105/11月份購買,安裝後發現前鏡頭畫面是歪的,導致LDWS功能完全無法使用,如果要照正個前車畫面,變成鏡面要偏向副駕駛座,但如果以正常照後面,則錄影畫面就不是正的,請問該如何解決?

    客服答復:鏡頭可以上下左右小範圍移動,也可以旋轉。請自行調整。
  • 匿名用戶 2016-12-17 23:21

    [售後]RT8808如何用手機設定WIFI

    您好 請問我該如何用手機但不透過電腦設定RT8808的WIFI

    客服答復:設置RT8808的WIFI,必須使用PC軟體。
  • 匿名用戶 2016-12-14 11:07

    [售後]m6行車紀錄器選單功能無反應

    1.昨天買了一台o,del m6行車紀錄器,裝上去後錄影功能正常,但短按選單鍵無反應,長按選單鍵又變成鎖檔,選單功能跳不出來,請問如何解決?
    2.請問高雄市橋頭區附近有建議的後鏡頭安裝廠家嗎?

    客服答復:1.[選單鍵] 需要在停止錄影的狀況下作動。請您先按 [OK],在按 [選單鍵]
    2. 沒有特定合作廠商,請與您熟悉的汽修廠 汽車音響廠委託安裝
  • 匿名用戶 2016-12-09 10:07

    [售後]主機無法正常使用

    你好:9月份買了CORAL TP-968 後視鏡型多功能整合機 全台第一款後視鏡、導航、行車紀錄整合 (+後置鏡頭) 這兩天使用時 提醒記憶卡儲存空間不足 但裡面的資料已經全部刪除 再次使用也是說記憶卡儲存空間不足 現在連導航也不能使用 進去就跳出來 請問這是什麼問題呢?

    客服答復:1.記憶卡已滿問題,請於攝影機(待機)畫面下,透過功能選擇 [格式化]
    2.您的狀況顯示,您選擇了不正確的位置進行刪除,造成主機內部資料被刪除。請將主機寄回本公司進行韌體重建。
    請將主機打包,註明異常狀況及聯繫方式,寄往 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收] 即可。

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