• tomohiro 2017-02-10 07:47

    [詢問]自動關閉螢幕的問題

    您好,請問我的TP-668最近在開啟螢幕幾秒鐘後馬上就關閉螢幕。畫面開啟之後的功能都有正常運作,但是就是開啟後幾秒就會自己再關閉,所以像行車記錄在開啟時的「衛星定位中」語音,就會被螢幕關閉的問題斷成「衛星定位」(關閉)(再手動開啟)「中」(關閉)
    請問是哪邊發生問題了嗎?謝謝

    客服答復:依您的說明,可能為電源系統異常。
    較常見的是車充線異常及電池異常。
    請將商品打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • cmark3300 2017-02-09 21:55

    [售後]TP-768及M6的問題

    你好,我有購買了TP-768*2及M6*1
    有2個問題想請問
    1.TP-768的固定式照相語音提醒功能,要如何開啟?因為買回來第1天固定式照相,都會有提醒音,但第2天開始後,提醒功能就都不見了?我的GPS有放置車外。
    2.家人另一部車上裝了M6,前後鏡頭也都正常狀態,因我增購TP-768,M6的後置鏡頭及信號線仍留在車上,但前方裝上了TP-768,後接上M6的後置鏡頭後,TP-768主畫面都出現倒車狀態,請問有何解決方法??
    註,前開裝置都為貴公司原廠設備。

    客服答復:1. TP768在導航開啟後,衛星定位成功的狀態下,才會有測速照像的語音提醒。
    設定方式: [系統設定] -> [語音設定] -> [測速照相提示]
    另外,更新圖資也會改善這個問題。
    2. TP768與M6的後鏡頭是不相容的。所以您不能使用M6的後鏡頭來連接TP768主機。
  • 匿名用戶 2017-02-05 17:07

    [詢問]行車紀錄器CORAL TP-668的使用一些問題

    TP668內建8G記憶體
    請問:
    一、如果我沒有插SD卡的話,行車紀錄器一樣有在錄影嗎?是存到內建的8G裡面嗎?
    二、如果我有插SD卡的話,行車紀錄器的錄影資料只會自動存到SD卡上嗎?8G內建記憶體就不會有錄影的資料嗎?

    客服答復:1. 不會
    2.行車記錄器只會將記錄存於上方記憶卡,內建記憶體用於存放音樂檔、圖資
  • 匿名用戶 2017-02-05 07:48

    [售後]點菸器插頭問題

    插頭部分彈簧斷掉,造成無法通電,這部分有保固嗎?
    我買半年了

    客服答復:車充線保固3個月。
  • 匿名用戶 2017-02-04 09:17

    [詢問]R2記憶體無循環記錄功能?

    機器會顯示IF卡內容已滿 無法繼續記錄

    客服答復:記憶卡已滿表示
    1.鎖定檔過多,使得可用空間不足。
    請先將記憶卡格式化。
    建議[停車監控]請於需要時開啟,行進時關閉; [碰撞靈敏度]適度下修,避免過於敏感而鎖檔; [選單鍵]於錄影狀態下的功能為 <手動鎖檔>,避免誤觸。
    2.上述修正完成後,如仍常常發生,表示記憶卡異常
  • 匿名用戶 2017-02-03 20:38

    [售後]錄影時間斷斷續續

    我的是CORAL R2,在整理行車記錄器的紀錄
    發現時間沒有每天記錄到
    那天我01/28~02/01這五天都有開車
    但記錄到的時間只有01/28、29、30、31這四天
    請問這是發生了什麼問題?

    另外說明書說記憶卡會因存儲滿後覆蓋之前比較舊的影像
    但為什麼還會顯示TF卡記憶已滿?

    客服答復:1.請您關閉[移動偵測]
    2.請您確認是否開啟[停車監控]
    3.請您確認[碰撞靈敏度]是否設定過高,造成自動鎖檔過多。
    4.記憶卡已滿表示
    鎖定檔過多,使得可用空間不足。請先將記憶卡格式化。
    建議[停車監控]請於需要時開啟,行進時關閉; [碰撞靈敏度]適度下修,避免過於敏感而鎖檔; [選單鍵]於錄影狀態下的功能為 <手動鎖檔>,避免誤觸。
    上述修正完成後,如仍常常發生,表示記憶卡異常
  • 匿名用戶 2017-02-01 21:41

    [售後]無法覆蓋記憶及開機時間要重調

    使用CORAL R2 記憶檔無法循環覆蓋 滿了就無法作動 時間每次都要重調

    客服答復:1.畫面出現"記憶卡已滿"字樣:
    a.請利用主機功能"格式化",清空記憶卡。
    b.汽車啟動後,請將"停車監控"關閉,下車前再開啟。
    c.請將"碰撞靈敏度"適度調低。
    2.無"記憶卡已滿"字樣:
    請將商品主機打包,註明 [需求] [異常說明] 及 [連繫方式],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
    3.時間部分:
    a. 停放3~4天以上,因內建電池自我保護,將不繼續提供時鐘電路,故時間會留在最後一個檔案的開始時間。
    b. 每日開車,請將商品主機打包,註明 [需求] [異常說明] 及 [連繫方式],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • 匿名用戶 2017-01-26 08:56

    [詢問]ODEL M6 防盜追縱

    您好,請問可否利用行車記錄下器的GPS,追縱車子位置,達到失竊尋車功能?

    客服答復:沒辦法,M6沒有發報功能。
  • 匿名用戶 2017-01-25 01:32

    [詢問]R5的外接gps有防水嗎?

    R5的外接gps有防水嗎?,原廠主機是用3.5mn的4極插頭的線插座再接一條轉micro usb的線插到gps本體,要訊號好只能放車引擎室內,但線不夠長,情問有比廠多1-2米的線嗎?,還是市面賣的粗銅鍍金3.5mn4極頭延長線能用呢?

    客服答復:1.GPS數據盒不防水。
    2.接收訊號不良,建議是使用訊號轉發器。
    (放在引擎室會因溫度大高,外殼溶解)
  • 匿名用戶 2017-01-24 15:40

    [詢問]CORAL後視鏡型GPS行車整合器 後鏡頭延長線

    您好!
    我在月初從東森購物購買了一部
    CORAL後視鏡型GPS行車整合器
    http://www.etmall.com.tw/ProductDetail.aspx?StoreID=7&amp;CategoryID=26160&amp;ProductSKU=6073150&amp;PHRef=M7_26037_MProductLists_1_pic

    想安裝在一部貨車上,但所附的後鏡頭線長只有六米。
    請問:
    貴公司是否有販售其延長線?
    另,延長的長度是否有限制?

    謝謝!

    客服答復:提供已下資訊給您參考
    網路搜尋: 5針 行車記錄器延長線
    https://tw.bid.yahoo.com/item/%E8%A1%8C%E8%BB%8A%E7%B4%80%E9%8C%84%E5%99%A8%E5%BB%B6%E9%95%B7%E7%B7%9A%E5%BE%8C%E9%8F%A1%E9%A0%AD%E4%BA%94%E7%B1%B3%E5%BB%B6%E9%95%B7%E7%B7%9A-5%E9%87%9D-5%E5%AD%94-5%E7%B1%B3-%E5%AF%B6%E9%A6%AC%E9%A0%AD-100298983455

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