• king5436 2017-03-30 10:34

  [售後]R5i 後鏡頭無畫面

  您好，購買R5i商品於1/25左右，附送的後鏡頭最近測試皆無畫面出現，請問後鏡頭也有一年保固嗎？是否連同拉線寄回測試，謝謝！

  客服答復：後鏡頭無影像:
  1. 安裝異常: 後拉線是否折傷，接頭安裝穩固
  2. 後鏡頭異常: 請將商品(後鏡頭與後拉線)打包，註明 [異常說明] 、[產品製造號碼 或 購買證明]及 [連繫方式] ，將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  

• 匿名用戶 2017-03-26 14:24

  [詢問]關於

  1.後鏡頭可以安裝在車內嗎?
  2.後鏡頭安裝在車外需要鑽孔嗎?
  3.每次更新都要將後視鏡主機拆下嗎?還是只要取出記憶卡即可

  客服答復：1.安裝於車外
  2.請找專業人士協助
  3.由於您未提供型號，無法得知您要更新的對象及內容。暫時無法提供協助與說明

• 匿名用戶 2017-03-26 04:28

  [詢問]如何更新

  我的導航很久了，2014年到現在，想請問怎麼更新，因為我們家這裡的地址整編，導航後出現的還是舊地址，我的型號是TP-668, 希望更新後有正確的圖資，麻煩您了，謝謝!

  客服答復：1.請至本公司網頁 >> 下載中心 > 圖資更新專區 > TP668/ TP888 PAPAGO圖資更新下載 ...
  2.更新相關說明請點選網頁內說明連結
  3.請您提供您的新地址，我們會協助確認是否以於新圖資中更新完畢。

• 匿名用戶 2017-03-25 17:29

  [售後]軟體更新

  我的事 R5i 我想更新裡面的軟體
  照著說明書內的網址打 卻是無效
  經過測速照相機 卻都不會提醒 那這功能是??

  客服答復：1.請至 本公司網頁 >> 下載中心 > 圖資更新專區 > R5系列/ T3系列/ M6系列 共用 GPS數據器更新程式下載
  2.衛星定位完成後，才會啟動功能。
  3.GPS數據器安裝時，GPS字樣朝上，放置於前擋玻璃下方，GPS定位需要3~5分鐘，定位完成後，畫面上GPS字樣會由紅轉綠，如超過8分鐘，請您更換位置再測。請測試左中右，三個位置，選擇收訊較好的位置固定。
  如均無法定位，請將GPS移置車外測試，如車外可以，車內異常，則需要加裝GPS訊號轉發器。請來電02-29811311洽詢
  如車外亦無訊號，表示GPS數據器需要更換維修。請將商品(GPS數據器及訊號線)打包，註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求]，將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  

• 匿名用戶 2017-03-22 13:50

  [詢問]GPS收不到

  我買的是coral r5
  GPS收不到 都收不到？

  客服答復：GPS數據器安裝時，GPS字樣朝上，放置於前擋玻璃下方，GPS定位需要3~5分鐘，如超過8分鐘，請您更換位置再測。請測試左中右，三個位置，選擇收訊較好的位置固定。
  如均無法定位，請將GPS移置車外測試，如車外可以，車內異常，則需要加裝GPS訊號轉發器。請來電02-29811311洽詢
  如車外亦無訊號，表示GPS數據器需要更換維修。請將商品(GPS數據器及訊號線)打包，註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求]，將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]

• 匿名用戶 2017-03-21 15:03

  [售後]聲音太大

  開到一半因測速照相提醒, 有嚇到的感覺
  聲音已經調整到1了 , 還是覺得太大聲
  請問怎麼處理?

  客服答復：如您仍覺得大聲，請在喇叭孔上，貼附泡棉。

• 匿名用戶 2017-03-20 15:02

  [詢問]GPS如何設定

  剛買了一組M6，但不知道如何設定GPS…

  客服答復：GPS無須設定。
  GPS數據器安裝時，GPS字樣朝上，放置於前擋玻璃下方，GPS定位需要3~5分鐘，如超過8分鐘，請您更換位置再測。請測試左中右，三個位置，選擇收訊較好的位置固定。
  如均無法定位，請將GPS移置車外測試，如車外可以，車內異常，則需要加裝GPS訊號轉發器。請來電02-29811311洽詢
  如車外亦無訊號，表示GPS數據器需要更換維修。請將商品(GPS數據器及訊號線)打包，註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求]，將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]

• 匿名用戶 2017-03-19 20:55

  [留言]ODEL M6 - GPS

  你好
  我在蝦皮買了一台 ODEL M6 - GPS ，發現後鏡頭安裝在發現馬自達5時
  線不夠長。

  客服答復：本公司目前尚未找到合適的延長線廠商，已知廠商樣品穩定度不足。
  但您仍可以於網路購買延長線，參考購買的網址如下:
  https://tw.bid.yahoo.com/item/%E8%A1%8C%E8%BB%8A%E7%B4%80%E9%8C%84%E5%99%A8%E5%BB%B6%E9%95%B7%E7%B7%9A%E5%BE%8C%E9%8F%A1%E9%A0%AD%E4%BA%94%E7%B1%B3%E5%BB%B6%E9%95%B7%E7%B7%9A-5%E9%87%9D-5%E5%AD%94-5%E7%B1%B3-%E5%AF%B6%E9%A6%AC%E9%A0%AD-100298983455

• 匿名用戶 2017-03-18 13:38

  [售後]安裝方法

  買了一台M6，但是不易安裝，請問有代安裝嗎？

  客服答復：請就近或找您熟悉的 汽車保養廠、汽車維修廠進行估價安裝。
  如需要三重、台北市、高雄地區安裝協力廠，請來電02-29811311洽詢。

• 匿名用戶 2017-03-16 18:45

  [詢問]TP-668導航

  更新前，車子啟動導航的頁面就會自動出現
  更新後，車子啟動 頁面都在主選單各程式點選的頁面
  
  請問如何設定主動在導航頁面？

  客服答復：開機 --> (按"功能鍵")進入桌面 --> 滑到第二頁 --> 導航路徑 --> 導航路徑(點右手邊的符號)
  --> Resident --> pure Navi10 [--> 如果還看到 PureNavi10 請再點一次] --> (滑到最下方) PAPAGO.exe --> "確定" --> (左上方)箭頭 離開

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