• lin_te_chih 2017-03-11 14:41

    [售後]軌道偏移功能綠色線如何調整

    請問R5 之軌道偏移功能, 說明書內的
    綠色引擎蓋線 要如何調整? ?(按上下按鍵只能調整紅色線!)

    客服答復:<LDWS校正>
    1.調整紅線,使用上下鍵調整,請將紅線對準遠方的地面。(按"OK"確認)
    2.調整綠線,請對準引擎蓋前緣,如看不到引擎蓋,請調到最下方。(按"OK"確認)
    3.調整高度線,請稍微量測一下,地面到鏡頭的高度。(按"OK"確認)
    如仍有疑問,請來電02-29811311洽詢。
  • 匿名用戶 2017-03-07 10:34

    [售後]TP-688 衛星定不到位

    我的機型是TP-688,衛星定位不到,導航不能使用,也已經更新至最新版本,請問要怎樣修護呢?!

    客服答復:如您在3/7前更新圖資,請您重新更新一次。
    如您在3/7後更新:
    更新圖資後、長時間失去衛星訊號、很久沒有使用,這三種狀況,請您重新作一次 初始定位
    初始定位操作:
    請於空曠處,定點。開機後,等待5~15分鐘,讓主機自行定位,此時主機會作幾項定位校正。校正完成後,即可正常使用。
    如果是在行進間操作,當下操作可能沒有問題,但重新開機後,這幾項校正值會出現異常,而重新進行定位校正。
  • aloume23 2017-03-06 14:55

    [售後]程式

    你好 我的行車紀錄器開車開一開會自己自動鎖檔 很佔記憶體 行車途中也要一直注意 請問可以寄回去重新安裝程式嗎??還是有別的方法可以解決?

    客服答復:無循環錄影(記憶卡已滿)表示鎖定檔過多,使得可用空間不足。
    1.請先將記憶卡格式化。
    2.建議修正已下設定:
    [碰撞靈敏度] 或 [重力感應]: 適度下修,避免過於敏感而鎖檔;
    (選單鍵): 於錄影狀態下的功能為 <手動鎖檔>,避免誤觸。
    3.上述修正完成後,如仍常常發生,表示記憶卡異常,請拿到電腦上格式化。電腦格式化功能是比較好的,電腦會標示壞軌記錄,避免讀寫檔錯誤,回報記憶卡已滿。
    4.如仍異常,請將商品打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • lin_te_chih 2017-03-04 16:36

    [售後]R5 之軌道偏移功能調整

    敬啟者:
    請問R5 之軌道偏移功能, 說明書內的
    1.調整好地平線-----&gt;要如何調整? 調哪裡?
    2.引擎蓋線 又要如何調整?
    螢幕上有看到紅綠兩橫線, 不知怎麼調整才是 正確?
    可能是敝人愚笨不了解如何操作?? 敬請詳細說明!!
    感謝!

    客服答復:1.調整紅線,使用上下鍵調整,請將紅線對準遠方的地面或天際線
    2.調整綠線,請對準引擎蓋前緣,如看不到引擎蓋,請調到最下方。
    3.調整高度線,請稍微量測一下,地面到鏡頭的高度。
    如仍有疑問,請來電02-29811311洽詢。
  • 匿名用戶 2017-03-04 02:11

    [售後]更新到一半突然...

    CORAL TP-668 更新到一半 主機突然跳掉,然後一直重複的開關機,完全失去控制.

    客服答復:更新錯誤造成韌體異常,請寄回,我們會為您重新安裝韌體。
    請將商品打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • 3d18006232 2017-03-04 01:07

    [售後]測速預警無法使用

    測速預警無法使用部會發聲

    客服答復:請先確認GPS是否定位完成。(畫面上GPS字樣,紅色表示尚未定位,綠色表示定未成功)

    GPS未定位:
    1. GPS數據器安裝時,GPS字樣朝上,放置於前擋玻璃下方,GPS定位需要3~5分鐘,如超過8分鐘,請您更換位置再測。請測試左中右,三個位置,選擇收訊較好的位置固定。
    2. 如均無法定位,請將GPS移置車外測試,如車外可以,車內異常,則需要加裝GPS訊號轉發器。請來電02-29811311洽詢
    3. 如車外亦無訊號,表示GPS數據器需要更換維修。請將商品(GPS數據器及訊號線)打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]

    GPS已定位:
    1.請至本公司網頁下載中心,更新數據器資料。
    2.如已更新,但仍未出現聲音,請將商品打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • 匿名用戶 2017-03-02 21:10

    [售後]M6電池

    請問一下電池保固多久一樣一年嗎?
    我2月剛買M6車輛行駛充飽電顯示三格電量,熄火後都只有一格電量
    而且測速照相都亂叫根本不準(有更新喔)

    客服答復:新商品電池保固一年。

    GPS亂叫,一是GPS定位資訊異常,一是GPS訊號線異常。需要將GPS數據器及訊號線一並寄回檢測。

    鑑賞期內,請直接向購買單位申請換貨。
    過鑑賞期,請將商品(GPS數據器及訊號線)打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • 匿名用戶 2017-03-02 08:46

    [售後]GPS定位

    我的機器是M6
    本來大約5分鐘可以定位
    但更新後都要15分鐘才能定位成功
    這樣是正常嗎??

    客服答復:應該與更新無關,但需要您確認幾個小地方
    1.放置的位置是否更動,訊號線位置是否移動
    2.嘗試更換位置
    3.以上,如均未改善,請將商品(GPS數據器及訊號線)打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • 匿名用戶 2017-03-01 15:54

    [詢問]m6 後鏡頭線組

    請問有m6後鏡頭10或15m線組嗎

    客服答復:抱歉,目前沒有提供。
    市面上有許多延長線組,但穩定度無法通過測試。本公司目前尚未找到穩定的10m、15m的延長線組,尚需要時間尋找合適的供應商。
  • 匿名用戶 2017-03-01 11:20

    [售後]TP一668的電源線

    因插錯電源,電源線燒坯,可另售電源線一條嗎?電話0988012385

    客服答復:可以,請來電02-29811311洽詢,或直接於本公司網頁 購物中心 > 汽車輔助-導航行車記錄 > 配件專區 選購

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