• 匿名用戶 2017-04-08 18:27

    [詢問]更新

    我是TP-668 更新圖資時,下載的資料夾裡面並沒有找到SAVE這個資料夾 請問該怎更新

    客服答復:下載資料夾中,不會有save資料夾。主機使用過後,在主機裡才會出現save資料夾。
    save資料夾為消費者使用後所產生的相關紀錄檔。
  • Marcoliu 2017-04-05 00:34

    [詢問]R5 詢問

    1. 請問 R5 / T3 / M6 差異性在哪?? 我的是R5 GPS 後視鏡型行車紀錄器
    2. 請問GPS 要怎麼確認已經定位完成?? 是如說明書上的會聽到播報搜尋成功的訊息?? 還是後視鏡上方有顯示GPS 字樣就算 ? 如何看到GPS 訊號接收強度??
    3. GPS 是要插入後視鏡上的3.5 mm 孔, 才會開始運作是嗎??
    4. 目前後視鏡右下角速度都只會顯示 000 , 不會跟著車速動, 羅盤偶而會動, 然後遇到測速器也不會叫, 這是因為GPS 沒抓到的關係嗎??
    5. 請問購物台買的也可註冊產品嗎?? 不然怎麼售後保固 ?

    客服答復:1. 全部相同(因經銷通路差異給予不同型號與品牌)
    2.後視鏡上GPS字樣由紅轉綠,即定位完成。(接收強度無法觀看)
    3.是的,它的電源由主機提供
    4.是的。
    GPS數據器安裝時,GPS字樣朝上,放置於前擋玻璃下方,GPS定位需要3~5分鐘,定位完成後,畫面上GPS字樣會由紅轉綠,如超過8分鐘,請您更換位置再測。請測試左中右,三個位置,選擇收訊較好的位置固定。
    如均無法定位,請將GPS移置車外測試,如車外可以,車內異常,則需要加裝GPS訊號轉發器。請來電02-29811311洽詢
    如車外亦無訊號,表示GPS數據器需要更換維修。請將商品(GPS數據器及訊號線)打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
    5.可以
  • king5436 2017-03-30 10:34

    [售後]R5i 後鏡頭無畫面

    您好,購買R5i商品於1/25左右,附送的後鏡頭最近測試皆無畫面出現,請問後鏡頭也有一年保固嗎?是否連同拉線寄回測試,謝謝!

    客服答復:後鏡頭無影像:
    1. 安裝異常: 後拉線是否折傷,接頭安裝穩固
    2. 後鏡頭異常: 請將商品(後鏡頭與後拉線)打包,註明 [異常說明] 、[產品製造號碼 或 購買證明]及 [連繫方式] ,將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • 匿名用戶 2017-03-26 14:24

    [詢問]關於

    1.後鏡頭可以安裝在車內嗎?
    2.後鏡頭安裝在車外需要鑽孔嗎?
    3.每次更新都要將後視鏡主機拆下嗎?還是只要取出記憶卡即可

    客服答復:1.安裝於車外
    2.請找專業人士協助
    3.由於您未提供型號,無法得知您要更新的對象及內容。暫時無法提供協助與說明
  • 匿名用戶 2017-03-26 04:28

    [詢問]如何更新

    我的導航很久了,2014年到現在,想請問怎麼更新,因為我們家這裡的地址整編,導航後出現的還是舊地址,我的型號是TP-668, 希望更新後有正確的圖資,麻煩您了,謝謝!

    客服答復:1.請至本公司網頁 >> 下載中心 > 圖資更新專區 > TP668/ TP888 PAPAGO圖資更新下載 ...
    2.更新相關說明請點選網頁內說明連結
    3.請您提供您的新地址,我們會協助確認是否以於新圖資中更新完畢。
  • 匿名用戶 2017-03-25 17:29

    [售後]軟體更新

    我的事 R5i 我想更新裡面的軟體
    照著說明書內的網址打 卻是無效
    經過測速照相機 卻都不會提醒 那這功能是??

    客服答復:1.請至 本公司網頁 >> 下載中心 > 圖資更新專區 > R5系列/ T3系列/ M6系列 共用 GPS數據器更新程式下載
    2.衛星定位完成後,才會啟動功能。
    3.GPS數據器安裝時,GPS字樣朝上,放置於前擋玻璃下方,GPS定位需要3~5分鐘,定位完成後,畫面上GPS字樣會由紅轉綠,如超過8分鐘,請您更換位置再測。請測試左中右,三個位置,選擇收訊較好的位置固定。
    如均無法定位,請將GPS移置車外測試,如車外可以,車內異常,則需要加裝GPS訊號轉發器。請來電02-29811311洽詢
    如車外亦無訊號,表示GPS數據器需要更換維修。請將商品(GPS數據器及訊號線)打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • 匿名用戶 2017-03-22 13:50

    [詢問]GPS收不到

    我買的是coral r5
    GPS收不到 都收不到?

    客服答復:GPS數據器安裝時,GPS字樣朝上,放置於前擋玻璃下方,GPS定位需要3~5分鐘,如超過8分鐘,請您更換位置再測。請測試左中右,三個位置,選擇收訊較好的位置固定。
    如均無法定位,請將GPS移置車外測試,如車外可以,車內異常,則需要加裝GPS訊號轉發器。請來電02-29811311洽詢
    如車外亦無訊號,表示GPS數據器需要更換維修。請將商品(GPS數據器及訊號線)打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • 匿名用戶 2017-03-21 15:03

    [售後]聲音太大

    開到一半因測速照相提醒, 有嚇到的感覺
    聲音已經調整到1了 , 還是覺得太大聲
    請問怎麼處理?

    客服答復:如您仍覺得大聲,請在喇叭孔上,貼附泡棉。
  • 匿名用戶 2017-03-20 15:02

    [詢問]GPS如何設定

    剛買了一組M6,但不知道如何設定GPS…

    客服答復:GPS無須設定。
    GPS數據器安裝時,GPS字樣朝上,放置於前擋玻璃下方,GPS定位需要3~5分鐘,如超過8分鐘,請您更換位置再測。請測試左中右,三個位置,選擇收訊較好的位置固定。
    如均無法定位,請將GPS移置車外測試,如車外可以,車內異常,則需要加裝GPS訊號轉發器。請來電02-29811311洽詢
    如車外亦無訊號,表示GPS數據器需要更換維修。請將商品(GPS數據器及訊號線)打包,註明 [異常說明] 及 [連繫方式] [需求],將商品寄到 [新北市三重區溪尾街39號 1樓維修部收]
  • 匿名用戶 2017-03-19 20:55

    [留言]ODEL M6 - GPS

    你好
    我在蝦皮買了一台 ODEL M6 - GPS ,發現後鏡頭安裝在發現馬自達5時
    線不夠長。

    客服答復:本公司目前尚未找到合適的延長線廠商,已知廠商樣品穩定度不足。
    但您仍可以於網路購買延長線,參考購買的網址如下:
    https://tw.bid.yahoo.com/item/%E8%A1%8C%E8%BB%8A%E7%B4%80%E9%8C%84%E5%99%A8%E5%BB%B6%E9%95%B7%E7%B7%9A%E5%BE%8C%E9%8F%A1%E9%A0%AD%E4%BA%94%E7%B1%B3%E5%BB%B6%E9%95%B7%E7%B7%9A-5%E9%87%9D-5%E5%AD%94-5%E7%B1%B3-%E5%AF%B6%E9%A6%AC%E9%A0%AD-100298983455

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