• tomohiro 2016-10-11 07:47

    [詢問]註冊紅包無法使用

    您好,註冊紅包只有寫金額,沒有紅包序號,請問該如何使用?謝謝

    客服答復:1.不需要序號
    2.消費金額要大於500
  • 匿名用戶 2016-10-09 21:54

    [詢問]ODEL M6 行車記錄器

    有意購買ODEL M6 行車記錄器,可是找不到整個後視鏡的尺寸,請來信告知,謝謝(不是螢幕尺寸喔!)

    客服答復:最長處325mm 最寬85mm
  • 朱振宏 2016-10-09 18:11

    [售後]Plus 後視鏡行車紀錄器

    後視鏡行車紀錄器無法循環錄影

    客服答復:您遇上的是"記憶卡已滿"的訊息嗎?
    1.請在停止錄影的狀態下,按"選單鍵" --> "格式化" --> "確認"。
    2.記憶卡已滿不是因為無法循環錄影,是"鎖定"的檔案過多造成。
    3.錄影狀態下,按"選單鍵",就會產生"鎖定檔",無法被覆蓋。這是"記憶卡已滿"主要的產生原因。
    如仍有問題,請來電02-29811311洽詢
  • 匿名用戶 2016-10-05 01:56

    [售後]TP768後視鏡

    請問我有加入會員了但產品不要註冊導航的圖資一樣能更新嗎

    客服答復:可以更新。
    產品註冊只是方便客服紀錄查詢,同時,也會有小紅包給您使用。
  • 匿名用戶 2016-10-02 19:41

    [售後]R2無法前後雙鏡頭同時錄影

    R2無法前後雙鏡頭同時錄影(未接倒車影像功能)

    客服答復:安裝完成後,畫面會出現子母畫面,這時才表示後鏡頭安裝成功。安裝成功後,前後鏡頭會自動同步錄影。
    以上回覆如仍有疑問,請來電02-29811311洽詢。
  • 匿名用戶 2016-09-06 14:30

    [詢問]Coral R2 設定操作問題-續

    謝謝說明, 已設定成功. 不過發現時間熄火後會停頓, 是因電池未充飽嗎? 可用家用電來加速充電嗎? 另, 設定中有一項" 時間水印", 請問是何意?

    客服答復:不需要,一般使用車上電力即可。請您再試用兩天,如狀況相同,請將商品寄回維修或換貨。
    時間水印請開啟,這樣錄影畫面上才會出現錄影時間
  • 匿名用戶 2016-09-06 00:23

    [詢問]Coral R2 設定操作問題

    前幾天網購一台coral R2, 安裝時發現一開始就無法進入主功能設置表, 更別提其他設定了, 只有車子啟動會有攝影影像, 不知是機器故障, 還是操作有問題? 網路上似乎找不到有關設定的教學影片, 很困擾, 請幫幫忙!

    客服答復:1.啟動後,R2會自動錄影。請先按"OK"鍵,停止錄影後,再按"選單鍵",就可以了。
    2.錄影狀態下,按"選單鍵"會鎖檔,所以請你記得所有設定完成後,格式化一下記憶卡。
  • 匿名用戶 2016-09-05 14:23

    [售後]R2 鏡頭反

    購買了R2,倒車鏡頭依貴司網頁裝上後發現發現鏡頭是反的.
    請問可以變更設定來調整嗎?

    客服答復:抱歉,沒有耶
  • 匿名用戶 2016-08-21 23:09

    [詢問]coral R2照後鏡

    您好:
    我購買coral R2,但是它的後照鏡是藍底, 視線很不清楚,請問這是正常嗎?

    客服答復:如果您所謂的視線不清楚,是指螢幕位置,請您關閉螢幕(短按電源鍵,錄影會繼續)即可。
    如果您發現的是白天後照鏡畫面偏暗,則是正常現象
    最後,玻璃上有一層保護霧面的膜,請記得撕掉
    如非以上原因,請將商品寄回本公司處理。
  • 匿名用戶 2016-08-21 15:43

    [售後]coral r2

    我購買的coral r2 使用約2星期 螢幕顯示sd卡已滿想連接電腦做清除,但連接後電腦顯示usb裝置無辨識,請問該如何解決?

    客服答復:1. SD卡已滿,可以透過主機處理。在選單裡有一個"格式化"的功能,可以格式化記憶卡。
    2. SD卡已滿的原因是"鎖檔"過多。產生鎖檔的原因有"手動鎖檔"(錄影時,按壓選單鍵,會產生手動所檔)、"自動鎖檔"(停車監控、碰撞靈敏度過高)
    如仍有疑問,請來電02-29811311洽詢

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